Erfolgreich im Produkt-Management durch effektive
Webseiten, Videos, Blogs, Communities und SEO:
Intensiv-Workshop am Montag, 28. Mai 2012
21 + 7 Tipps am Ende dieser Seite gratis
"Inspirierend" Dr. K. P. zu einem Gespräch mit
Günter Umbach
Würden Sie profitieren?
Ja, wenn Sie
das Internet effektiver nutzen möchten
digitale Strategien entwickeln möchten
Ihr Know-how des e-Marketing aktualisieren möchten
Erfolgreich im Pharma-Marketing Wie Sie im Produkt-Management von Arzneimitteln Ärzte, Apotheker, Patienten,
Experten und Manager als Kunden gewinnen, Gabler-Verlag, 2011
Praxishandbuch, Nachschlagewerk und inoffizieller Ratgeber mit Ideen und
Tipps, wie Sie Chancen schneller nutzen und Ergebnisse effektiver erreichen
Buch-Website Inhaltsverzeichnis Stichworte
Dr. med. Günter Umbach
arbeitet als Trainer und Berater für führende Pharma- und Medizinprodukte-Firmen, Agenturen und Institute in zwölf Ländern. Sie profitieren
von seinen Erfahrungen als Marketing Director und Medical Director
in der Industrie, als Autor und als Mitglied des Institute of Management Consultants der USA.
08:45 - 09:00 Kaffee und Croissants
09:00 - 17:00 Offizielles Programm
17:15 - 18:00 Webseiten-Sprechstunde für Interessierte:
Persönliche Empfehlungen, wie Sie Ihre Internetpräsenz optimieren können
Hintergrund:
Um als Marketinginstrument effektiv zu sein, sollte Ihr Webauftritt professionell sein.
Die folgenden 21 Punkte helfen Ihnen abzuschätzen, wie professionell er tatsächlich ist:
1) Wenn man auf Ihre Webseite geht, muss man länger auf
das Herunterladen von aufwendigen Animationen und
Bildern warten oder kommt man direkt zur Sache?
Ist sofort erkennbar, was Ihr Unternehmen bietet?
2) Wie übersichtlich und klar ist das Layout Ihrer Website?
Sind Schriftgröße und Kontrast ausreichend? Arbeiten Sie
mit Absätzen und Hervorhebungen, um den Text
leicht lesbar zu machen?
3) Wie einfach und intuitiv nachvollziehbar ist die Navigation
Ihrer Website? Testen Sie dies, indem Sie unbeteiligte
Personen fragen, welche Informationen Sie hinter den
Menüpunkten erwarten - werden die Erwartungen erfüllt?
4) Weiß der Leser immer, wo er sich auf Ihrer Webseite gerade
befindet und wohin er als nächstes navigieren kann?
5) Wie attraktiv sind die Überschriften und Zwischenüberschriften?
Wie klar wird ein Nutzen erkennbar?
6) Sind Bilder, Graphiken und Illustrationen professionell?
Passen sie zum Inhalt und sind sie für Ihre Zielgruppe
tatsächlich relevant?
7) Erscheinen im sichtbaren Text der Seiten, insbesondere
der "Startseite", Ihre wichtigen zielgruppenspezifischen
Schlüsselwörter? Bieten Ihre Seiten relevante Inhalte,
in deren Zusammenhang diese Worte stets wieder auftauchen?
Hinweis:
Punkte 8) bis 12) sind Hinweise zur Suchmaschinenoptimierung
(Search Engine Optimisation = SEO).
Klicken Sie dazu bei der jeweiligen Webseite auf die rechte Maustaste,
wählen "Seitenquelltext anzeigen" und lokalisieren über
"Bearbeiten" / "Suchen" den "Title-Tag" und die "Meta-Tags":
8) < title > Erscheint hier eine aussagekräftige Überschrift?
Jede Ihrer Webseiten sollte einen eigenen, zum Inhalt
passenden Titel bekommen - mit etwa 60 bis 80 Zeichen.
Bringen Sie Ihren Firmennamen nur auf ausgewählten Seiten.
9) < meta name="description" content = "Erscheint hier
eine prägnante Zusammenfassung?" >; etwa 200 bis 240 Zeichen sind empfehlenswert.
10) < meta name="keywords" content = "Erscheinen hier
treffende Schlüsselwörter?" > ; etwa 10 prägnante Worte pro Seite reichen aus.
11) Sind auf den Seitenquelltexten von unterschiedlichen
Seiten jeweils unterschiedliche, genau zur Seite
passende "Title-Tags" und "Meta-Tags" (siehe oben)?
12) Haben alle Graphiken zusätzlich einen alternativen
Text ("alt="), der von den Suchmaschinen gefunden
werden kann? Beispiel: Eine Glühbirne, die neue Ideen
symbolisiert, sollte neben dem technischen Dokumenten-
namen "birne.jpg" auch den Zusatztext "Ideen" aufweisen,
damit Bild- und Textebene übereinstimmen.
13) Inwieweit sind die Elemente "clickable", also verlinkt:
Sind alle wichtigen Textpassagen oder Graphiken mit
funktionierenden internen oder externen Links hinterlegt?
Sind diese aussagekräftig und sofort als Links erkennbar?
14) Findet sich der Leser am Ende der jeweiligen Webseite
in einer "Sackgasse" oder wird ihm eine Weiterleitung
auf eine andere attraktive Seite angeboten?
15) Wird der Leser nach seiner Emailadresse gefragt?
Wenn ja, welchen Anreiz hat er, diese anzugeben?
Anreize können sein: Artikel, Newsletter und ähnliches.
Wie einfach ist die Eingabe für den Leser?
Mit den gesammelten Emailadressen können Sie
eine Kundendatenbank für einen zukünftigen kosten-
günstigen elektronischen Newsletter aufbauen.
16) Wie aktuell werden die Seiten gepflegt?
Wenn die Datumsangaben ausschließlich vom
Vorjahr stammen, wäre ein Update sinnvoll.
17) Sind attraktive Texte, also nutzenversprechende Aussagen
sofort und ohne Scrollen auf dem Computer-Bildschirm
lesbar ("above the fold") - Motto "Das Wichtigste zuerst"?
18) Gibt es eine Fragen-und-Antwort-Sektion,
welche die häufigsten Fragen des Lesers
beantwortet - und Ihnen so manche Email
und manches Telefonat ersparen kann?
19) Wie leicht kann der Leser Sie kontaktieren:
Wie schnell findet er Ihre Kontaktdaten wie
Telefonnummer und Emailadresse, falls
er einen Dialog beginnen möchte?
20) Haben Sie erwogen, dem Leser das Angebot zu
machen, sich einen speziell erstellten Videoclip
zu Ihrem Thema anzuschauen?
21) Wie gut sind Ihre Online- und Offline-Aktivitäten
miteinander verzahnt: Nutzen Sie die Synergien
zwischen Ihrer Website und Ihren Anzeigen-,
Presse-, Event- und Außendienst-Aktionen?
Hinweis: Über Webanalyse-Tools (beispielsweise Google Analytics)
lassen sich viele Details zu Ihrer Webseite sammeln:
Woher ein Besucher kommt, wohin er klickt und wie
lange er auf welchen Webpages bleibt.
In Deutschland gibt es mehr als 100 Millionen Mobilfunkanschlüsse.
Die Inhaber dieser Anschlüsse nutzen mobile Endgeräte wie
Android Smartphones, Blackberries oder iPhones.
Im Vergleich zu den eher traditionellen Computern wie Laptops,
Notebooks, Netbooks haben diese mobilen Endgeräte technische
Nachteile, die man kennen und berücksichtigen sollte wie
Diese Charakteristika führen zu technischen Restriktionen bei
der Darstellung der Inhalte hinsichtlich hinsichtlich Format,
Zeichenzahl und Lesbarkeit.
Für eine attraktive "Mobile Website" bzw. "Mobilfähigkeit" Ihrer
elektronischen Nachrichten finden Sie hier 7 Tipps:
1) Die ersten zwei bis drei Sätze sollten bereits die wichtigsten
Informationen enthalten, da auf dem ersten Blick im Display
oft nur die ersten 20 bis 25 Wörter erscheinen
2) Verzichten Sie auf aufwändige Fotos und Grafiken
3) Falls Videos: kein Flash, sondern beispielsweise YouTube
4) Gestalten Sie auszufüllende Formulare ganz einfach
5) Gestalten Sie Navigationselemente ausreichend groß
6) Geben Sie den Link zu einer Webseite, auf welcher der
Empfänger den Text in einer lesefreundlichen Version
sehen oder als Dokument downloaden kann
7) Senden Sie eine Testversion an Ihr eigenes Endgerät, bevor
Sie Ihre Nachricht an einen grösseren Verteiler verschicken
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